Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 5 июля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мобильное приложение K-Suomi («K-Suomi», «Приложение», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные, а также права, которыми вы обладаете согласно Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR). K-Suomi — это приложение-компаньон, помогающее людям переезжать и обустраиваться в Финляндии, со структурированным адаптационным контентом, изучением финского языка и AI-ассистентом.
Пожалуйста, читайте эту политику вместе с нашими Условиями использования.
1. Кто мы (контролёр данных)
Контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные, является:
- Контролёр: Voimara (личный бренд, управляемый независимым разработчиком)
- Контакт: support@voimara.com
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, связанные с персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному выше адресу электронной почты.
2. Кратко — с первого взгляда
- Мы собираем минимум данных, необходимых для работы вашей учётной записи и функций Приложения.
- Мы не показываем рекламу, не используем рекламные идентификаторы (без IDFA), не используем сторонние SDK для отслеживания или аналитики и никогда не продаём ваши персональные данные.
- Данные вашей учётной записи и обучения хранятся на серверах, расположенных в Европейском союзе.
- Вы можете удалить свою учётную запись и все связанные данные прямо в Приложении в любое время (Настройки → Удалить учётную запись).
- Некоторые функции отправляют введённые вами данные провайдеру ИИ (Anthropic) для генерации ответов.
- Платежи за подписки обрабатываются Apple или Google — мы никогда не видим и не храним данные вашей карты.
3. Какие данные мы собираем и зачем
| Категория | Примеры | Цель | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|---|---|
| Учётная запись и идентификация | Адрес электронной почты, имя, идентификатор от вашего провайдера входа (Google ID / Apple ID); хеш пароля при входе по email/паролю | Создание и защита учётной записи, ваша аутентификация | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Данные обучения | Прогресс по курсам/урокам, XP, серии (streaks), карточки, сохранённые элементы библиотеки, результаты комплексных тестов и говорения | Предоставление обучающего опыта, отслеживание прогресса на разных устройствах | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Контент AI-ассистента | Сообщения и вопросы, отправляемые вами AI-ассистенту в приложении, и недавние запрошенные переводы | Генерация ответов и переводов для вас | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)); обработка нашим суб-обработчиком ИИ необходима для доставки ответа |
| Записи о подписках | Уровень и срок действия подписки, а также идентификаторы транзакций Apple/Google по вашей покупке | Предоставление и проверка премиум-доступа, предотвращение злоупотреблений | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)); законный интерес в предотвращении мошенничества (ст. 6(1)(f)) |
| Операционные журналы | Технические/диагностические журналы, связанные с ключевыми действиями (например, проверка платежа), хранимые с автоматическим истечением срока (TTL) | Диагностика проблем, поддержание надёжности и безопасности сервиса | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
| Кэш на устройстве | Загруженный контент и данные приложения, кэшированные на вашем устройстве | Работа офлайн и более быстрая загрузка | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
Мы не собираем ваш номер телефона, данные платёжной карты, точное местоположение, контакты, фотографии, данные о здоровье или рекламные идентификаторы.
4. Провайдеры входа (Clerk)
Мы используем Clerk в качестве обработчика аутентификации. Когда вы входите через Google или «Вход с Apple» либо создаёте учётную запись email/пароль, Clerk обрабатывает от нашего имени вашу электронную почту, имя, идентификатор провайдера и (для email/пароля) надёжно хешированный пароль. Мы получаем только информацию, необходимую для идентификации вашей учётной записи. Мы не получаем пароль от вашей учётной записи Google или Apple.
5. Обработка ИИ (Anthropic)
Некоторые функции — в частности, AI-ассистент и определённые функции контента/перевода — отправляют предоставленный вами текст нашему суб-обработчику ИИ Anthropic (модели Claude), который обрабатывает его для генерации возвращаемого вам ответа. Мы отправляем только контент, необходимый для формирования ответа. Ответы, созданные ИИ, могут быть неточными или неполными и предоставляются только для информации — они не являются юридической, иммиграционной, финансовой или профессиональной консультацией (см. Условия использования).
6. Подписки и платежи
K-Suomi предлагает опциональные премиум-подписки с автопродлением. Все платежи обрабатываются Apple (App Store) или Google (Google Play). Мы никогда не получаем и не храним данные вашей платёжной карты или банковских реквизитов. Мы храним только запись о том, что подписка активна, её срок и идентификатор транзакции магазина, используемый для проверки. Управление, отмена или запрос возврата по подписке осуществляются через вашу учётную запись Apple ID или Google Play (подробнее см. Условия использования).
7. Где хранятся ваши данные
- Данные учётной записи и обучения хранятся в нашей базе данных и бэкенде, размещённых на Amazon Web Services (AWS) в ЕС (eu-north-1, Стокгольм).
- Данные аутентификации обрабатываются Clerk.
- Контент ИИ обрабатывается Anthropic для генерации ответов.
- Кэш на устройстве хранится локально на вашем устройстве и очищается при выходе из системы, а также посредством периодической очистки кэша (загруженный языковой контент удаляется после 24 часов неиспользования).
Если суб-обработчик обрабатывает данные за пределами Европейской экономической зоны, такая передача осуществляется с применением надлежащей меры защиты по GDPR (например, Стандартных договорных положений Европейской комиссии).
8. Суб-обработчики (sub-processors)
| Суб-обработчик | Цель | Задействованные данные |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Хостинг бэкенда и база данных (ЕС, eu-north-1) | Данные учётной записи, обучения, подписок, журналов |
| Clerk | Аутентификация | Email, имя, ID провайдера, хеш пароля |
| Anthropic | AI-ассистент / генерация контента | Текст, отправляемый вами функциям ИИ |
| Apple | Платежи и доставка подписок App Store | Данные о покупке/транзакции (обрабатываются Apple) |
| Платежи и доставка подписок Google Play | Данные о покупке/транзакции (обрабатываются Google) |
9. Хранение данных
- Мы храним ваши данные учётной записи и обучения до тех пор, пока ваша учётная запись активна, либо пока эти данные не перестанут быть необходимыми для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
- Операционные журналы хранятся в течение ограниченного периода и автоматически истекают по механизму времени жизни данных (TTL).
- Некоторые данные временно хранятся на вашем устройстве в виде локального кэша. Этот кэш очищается при выходе из системы, а загруженный языковой контент удаляется после 24 часов неиспользования.
- Когда вы удаляете свою учётную запись (см. ниже), ваши данные безвозвратно удаляются по истечении льготного периода, описанного в разделе 10.
10. Удаление учётной записи
Вы можете удалить свою учётную запись прямо в Приложении:
Настройки → Удалить учётную запись.
Когда вы подтверждаете удаление (повторно вводя электронную почту вашей учётной записи), ваша учётная запись назначается к удалению, и вы выходите из системы. Действует 7-дневный льготный период: если вы снова войдёте в течение этих 7 дней, вы увидите экран восстановления, где сможете отменить удаление и восстановить учётную запись. По истечении 7 дней, если восстановление не было выполнено, ваша учётная запись и все связанные данные удаляются безвозвратно.
Примечание о подписках: Удаление учётной записи не отменяет автоматически действующую подписку с автопродлением. Вы должны отменить её отдельно в настройках учётной записи Apple ID (Настройки → ваше имя → Подписки) или Google Play (Play Маркет → Подписки), иначе она может продолжать продлеваться и списываться.
11. Ваши права (GDPR)
Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ, вы имеете право:
- Доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
- Исправление неточных или неполных данных.
- Удаление ваших данных («право быть забытым») — вы можете сделать это самостоятельно в приложении (раздел 10) или связавшись с нами.
- Ограничение или возражение против определённой обработки.
- Переносимость данных — получение ваших данных в переносимом формате.
- Отзыв согласия, когда обработка основана на согласии.
- Подать жалобу в ваш орган по защите данных. В Финляндии это Управление Уполномоченного по защите данных (Tietosuojavaltuutetun toimisto).
Чтобы реализовать любое из этих прав, свяжитесь с нами по адресу support@voimara.com.
12. Дети
K-Suomi не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы полагаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
13. Без рекламы, без отслеживания
Мы не показываем рекламу, не используем рекламные идентификаторы и не используем сторонние SDK для отслеживания или аналитики, чтобы профилировать вас в разных приложениях или на веб-сайтах. Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные кому-либо.
14. Новостной контент
Приложение показывает сводки новостей и информации с указанием источника и ссылкой на первоисточник. Мы не собираем персональные данные о том, какие статьи вы читаете, в рекламных целях.
15. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы обновим дату вступления в силу вверху и, при необходимости, уведомим вас в Приложении. Продолжение использования Приложения после обновления означает ваше согласие с изменённой политикой.
16. Контакты
По любым вопросам или запросам, касающимся конфиденциальности, обращайтесь:
- Voimara
- support@voimara.com